Origem dos Procons

Na década de 1970, o governo militar encomendou à Fundação João Pinheiro em Minas Gerais, um amplo estudo sobre os diversos órgãos atinentes às relações de consumo. SUNAB, Instituto de Pesos e Medidas, hoje INMETRO, COBAL, etc.


A motivação foi de se desviar a falta de participação política da população para outro enfoque. Posteriormente foi criado um grupo na mesma FJP, que redundou mais tarde no PROCON-MG.


Esse blog não é para reclamação, mas sim para casos de interesses coletivos, tarefas mais ligadas ao Ministério Público, federal e estaduais!...

Mas comentários serão bem vindos, mas moderados, há que se ter provas, a responsabilidade também é nossa!

sexta-feira, 24 de outubro de 2014

A empáfia, a arrogância da NET-Desvirtua

Contra NET-VIRTUA,

XX e XY, solidário, clientes de vinte anos teve os direitos de seu marido – provedor e pagador das contas – desrespeitados por essa empresa e por seus péssimos serviços prestados, além de atendimento arrogante, burocrático e ineficiente! Nunca ocorreu ressarcimento das horas, com a consequente redução proporcional da tarifa. E que a mesma, a titular, sofreu um longo processo de enrolação de desgaste na tentativa do cancelamento, o que durou quase uma hora.
Declara ainda que tomará todas as medidas judiciais cabíveis no sentido de reparação por danos morais, materiais e lucros cessantes se couber!

Ao Ministério Público Federal em Minas Gerais

Ao Ministério Público Estadual

À Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor

À Anatel, para que? De quem é a ANATEL?!

Ao Juizado de Pequenas Causas

Ao Procon Estadual de Minas Gerais


Ao Procon Municipal em Belo Horizonte

quarta-feira, 15 de outubro de 2014

SAMSUNG BRASIL Quando tudo dá Errado!!!

SAMSUNG ELECTRONICS

Por produto com concepção errônea – receptáculo do chip maior do que o mesmo, por defeito
intermitente e por não realizar a troca do produto com menos de um mês!

Nunca mais! Já recolhi o produto e a e empresa vendedora irá trocar por um outro produto e melhor!

Já na rede! Irão agora se ver com alguém bem maior! Infinitamente maior!

E até nunca mais!!!

Galaxy III Mini,
mas o Tablet PL 1000, foi feito para se descartar!

Tudo que a Microsot põe a mão estraga!

ALL THAT PUTS A SPOILED MS HAND, YAHOO, SKYPE AND KNOW WHAT THERE MORE, FIND JOBS AND BILL NEED URGENTLY! 
TUDO QUE A MS PÕE A MÃO ESTRAGA, O YAHOO E SEI LÁ MAIS O QUE!
BILL PRECISA ENCONTRAR O JOBS E URGENTEMENTE!

(Na verdade Jobs hoje, só está no Conselho de Administração, mas a incompetência da MS continua a mesma)



terça-feira, 14 de outubro de 2014

Desde da década de 1990..

Celular e operadora: a nossa língua mudou? Ilimitado é o que? Até dia tal é o dia anterior é o que? E-mail que manda mas não responde é o que? Prazo de 30 dias valem 2 dias(TIM)... A ANATEL é de quem???

Eu só perguntei e os senhores estão de parabéns, têm email!

(Trabalhei como consultor da Fundação João Pinheiro quando só existia o Procon no Município de São Paulo e sou avô dos senhores!)

PS.: Obrigado por resolverem!
Gentileza enviar para o titular da pasta, obrigado novamente!

Documento enviado ao Procon do MJ.